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海外版云中漫筆:數(shù)據(jù)造假的算盤(pán)不能打
“您是否在煩惱,公眾號(hào)文章點(diǎn)擊量低,經(jīng)營(yíng)了這么久還是沒(méi)效果?我們來(lái)幫您解決”“微博代運(yùn)營(yíng),幫您提供一條龍的微博管理、運(yùn)營(yíng)、推廣、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”。
這是筆者在某購(gòu)物網(wǎng)站上,隨手點(diǎn)進(jìn)幾家網(wǎng)店看到的“寶貝”詳情。這些店家賣(mài)的是社交賬號(hào)推廣運(yùn)營(yíng)服務(wù),其實(shí)就是曾經(jīng)的“微信加粉”“刷閱讀量”“加點(diǎn)贊數(shù)”服務(wù),月銷(xiāo)量在幾千甚至上萬(wàn)。
數(shù)據(jù)造假,花招迭出,漸成頑疾。誠(chéng)然,衡量作品的傳播效果,離不開(kāi)必要的數(shù)據(jù)。從電視節(jié)目的收視率,到電影市場(chǎng)的票房數(shù),再到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的點(diǎn)擊量……相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)提供了重要的評(píng)價(jià)標(biāo)尺,也有助于用戶降低甄別和篩選的成本。特別是在互聯(lián)網(wǎng)世界,流量指標(biāo)尤其重要。然而,一旦“流量大于一切”成為突出傾向,巨大的刷量黑產(chǎn)業(yè)也將相伴而生。這些現(xiàn)象造成的危害很明顯,不僅影響內(nèi)容的輸出質(zhì)量、原創(chuàng)者的創(chuàng)作熱情,使“劣幣驅(qū)逐良幣”,更會(huì)傷害行業(yè)生態(tài),消耗公眾的信任。
確保內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在健康的軌道上發(fā)展,重典治亂、對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。要從對(duì)流量的盲目崇拜中走出來(lái),把以品質(zhì)為核心的評(píng)價(jià)導(dǎo)向樹(shù)立起來(lái)。成熟的市場(chǎng),不僅呼喚高水準(zhǔn)的作品,也呼喚科學(xué)的評(píng)測(cè)機(jī)制和高素質(zhì)的觀眾。從文化產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),需要思考怎樣才能建立健全更科學(xué)的評(píng)測(cè)機(jī)制,引導(dǎo)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。遵循公平、公正、透明的原則,破立并舉、完善機(jī)制,才是維護(hù)良好行業(yè)生態(tài)的治本之道。
要規(guī)范市場(chǎng)秩序,讓違規(guī)者付出代價(jià)。冰凍三尺非一日之寒,整治行業(yè)亂象,不僅需要行業(yè)自身痛定思痛,努力改進(jìn),還要加強(qiáng)整治與監(jiān)管。堅(jiān)決反對(duì)“唯票房”“唯收視率”“唯點(diǎn)擊率”,破除“唯流量”的頑疾,這不僅是社會(huì)共識(shí),也成為近年來(lái)鮮明的政策導(dǎo)向。眾多業(yè)內(nèi)人士都曾公開(kāi)發(fā)聲抵制,有的還在全國(guó)兩會(huì)形成相關(guān)提案;有的視頻網(wǎng)站宣布關(guān)閉前臺(tái)播放量顯示,告別“唯流量論”;國(guó)家多個(gè)部門(mén)在制度措施和監(jiān)管力度上也都在亮劍,打擊數(shù)據(jù)造假,產(chǎn)生剛性約束效果。
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)勃興的源泉,在于人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。努力供給更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品,方能滿足人們?nèi)找娣直娀、多元化的需要。隨著治理力度的加大、行業(yè)規(guī)范的明確、平臺(tái)監(jiān)管的強(qiáng)化,數(shù)據(jù)流量造假者需付出的代價(jià)將越來(lái)越大。堅(jiān)持思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良,才是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)真正贏得觀眾、贏得市場(chǎng)的不二法則。
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