人民財評:“帶貨網(wǎng)紅”應(yīng)祛魅,回歸電商銷售的本質(zhì)
如果要評選近年來社會關(guān)注度最高、人氣最旺的新興職業(yè),活躍于互聯(lián)網(wǎng)空間的“帶貨網(wǎng)紅”無疑是最有力的候選對象之一。張大奕、李佳琦、毛毛姐等人的先后走紅,不斷創(chuàng)造驚人銷售效益的同時,掀起了一股“人人爭相做網(wǎng)紅”的社會熱潮,而與此相對,也出現(xiàn)了不少對這種現(xiàn)象的質(zhì)疑與批判。
“以后長大了想做什么呀?”——幾乎每個人在童年都被問過這個問題。無論是“科學(xué)家”之類的偉岸身影,還是“玩搖滾”之類的向往,青少年對未來職業(yè)的描摹,是社會主流趨勢的風(fēng)向標(biāo)與晴雨表,昭示著年輕人心態(tài)的變化與不同行業(yè)社會地位的消長。
當(dāng)下的年輕人追捧“帶貨網(wǎng)紅”,歸根結(jié)底是對社會外部信號的一種反饋。這個信號就是“帶貨網(wǎng)紅”工作風(fēng)光、賺錢容易的表象。在許多不明就里的路人眼里,“帶貨網(wǎng)紅”是個十分好做的行當(dāng),門檻低且?guī)缀跻槐救f利——在鏡頭前擺擺造型,動動嘴皮,試用幾件廠商提供的產(chǎn)品,就能讓眾多粉絲慷慨解囊,大賺特賺。
年輕人對看上去光鮮亮麗,待遇不菲的職業(yè)心存向往,是完全可以理解的事情。然而,在理解的同時,我們也應(yīng)當(dāng)透過現(xiàn)象看到“帶貨網(wǎng)紅”行業(yè)的邏輯與本質(zhì),以此幫助年輕人完成“祛魅”的過程,使他們能夠更加理性、穩(wěn)妥地做出職業(yè)選擇。
世上從來不存在能輕易操控人心的魔法。要從早已“身經(jīng)百戰(zhàn)”的當(dāng)代消費(fèi)者的口袋中掏出真金白銀,不是一件容易的事。從本質(zhì)上看,所謂的“帶貨網(wǎng)紅”,其實(shí)就是營銷學(xué)概念中的KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)。KOL之所以能夠在營銷過程中占據(jù)關(guān)鍵地位,并從中獲取收益,依賴的是他們在三方面的優(yōu)勢:一是對特定產(chǎn)品的熟悉程度超乎常人;二是與他人溝通和社交的能力超乎常人;三是對新產(chǎn)品、新事物的開放態(tài)度超乎常人。
要成為一名合格的KOL,就必須在這三方面表現(xiàn)得足夠優(yōu)秀,而這并非是人人都能做到的。看似只會在鏡頭前大喊“Oh My God”的“帶貨王”李佳琦,其實(shí)在走上“網(wǎng)紅”之路前,便已經(jīng)是一名經(jīng)驗(yàn)豐富、悟性非凡的化妝品售貨員。而頭頂“王思聰前女友”光環(huán)的電商“網(wǎng)紅”雪梨,也是通過在網(wǎng)絡(luò)平臺長期經(jīng)營圖文內(nèi)容,通過分享旅行經(jīng)歷、穿搭心得積累了大量粉絲,再將其轉(zhuǎn)化為淘寶店鋪的流量。其實(shí),和任何其他行業(yè)一樣,“帶貨網(wǎng)紅”的從業(yè)者,同樣需要具備特定的職業(yè)技能并付出相應(yīng)的努力,才能取得切實(shí)的收益,這個過程充滿專業(yè)性,需要從業(yè)者耗費(fèi)大量的體力與腦力,而絕不像看起來那么光鮮和輕松。
在了解這些行業(yè)信息之后,不難發(fā)現(xiàn):“帶貨網(wǎng)紅”不過是規(guī)模龐大的電子商務(wù)體系中普通的一環(huán),如果要做類比的話,“帶貨網(wǎng)紅”其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)時代的售貨員——“當(dāng)代張秉貴”,沒有任何神秘的地方。對于這樣一個行業(yè),我們不應(yīng)將其踩入泥土,更不應(yīng)將其捧上神壇。只有抱著平常心和同理心看待“帶貨網(wǎng)紅”,社會才能正確地引導(dǎo)青少年認(rèn)識這個新興行業(yè),形成更加健全的擇業(yè)與消費(fèi)觀念。
在當(dāng)下的中國,電子商務(wù)正好趕上了技術(shù)進(jìn)步和居民消費(fèi)力提升的“雙重風(fēng)口”,可謂前途無量,大有可為。電子商務(wù)體系在其日益發(fā)展、擴(kuò)張的過程里,自然會衍生出各種各樣的新行業(yè)、新現(xiàn)象。這些新行業(yè)與新現(xiàn)象,在與社會相適應(yīng)的過程中很可能會出現(xiàn)一些摩擦,“帶貨網(wǎng)紅”的突然崛起與其招致的種種非議,便是這種摩擦的真實(shí)表現(xiàn)。但是,在電商事業(yè)的發(fā)展浪潮中,這些摩擦注定只是小小的插曲,積極接納這些新生事物,并將其納入社會主流秩序之內(nèi),才是唯一正確的方向。
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