人民日報今日談:以精細(xì)化管理提升群眾滿意度
林亦辰
2020年06月13日05:01 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報
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發(fā)揮市民城市管理監(jiān)督員的“啄木鳥”作用,治理不文明現(xiàn)象;利用人工智能識別技術(shù),指導(dǎo)督促居民正確投放垃圾;運用雷達(dá)、無人機(jī)等科技手段,讓治污更加全面、科學(xué)和細(xì)致……蘭州通過織密城市治理的“針腳”,既破解了一系列治理難題,也讓群眾收獲了實實在在的獲得感和幸福感。
“城,所以盛民也。”城市的主體是人,城市的旨?xì)w是老百姓的安居樂業(yè)。一個城市的發(fā)展程度,不僅取決于它有多少高樓大廈、人文景觀,更取決于它能否讓生活于其中的群眾擁有更多的歸屬感。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“金杯銀杯不如群眾口碑,群眾說好才是真的好!眻猿秩嗣癯鞘袨槿嗣瘢屓罕娚畹酶篮,無疑是城市管理和服務(wù)的重要標(biāo)尺。
城市治理的許多問題都是具體而微的,一個井蓋、一盞路燈、一個垃圾桶,這些看似不起眼的“小事”,其實是關(guān)涉群眾切身利益的“大事”。城市越發(fā)展,越要下足“繡花”功夫;城市管理越精細(xì),群眾的滿意度就越高。從精細(xì)處入手,從群眾關(guān)切的事做起,我們“繡”出的,不僅是城市發(fā)展的亮麗圖景,也是群眾期待的美好未來。
《 人民日報 》( 2020年06月13日 01 版)
(責(zé)編:馬昌、董曉偉)
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