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人民財評:多家銀行被罰,保護消費者權(quán)益任重道遠(yuǎn)

仝宗莉
2021年07月09日15:58 | 來源:人民網(wǎng)-觀點頻道
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近日,中國郵政儲蓄銀行因6項違規(guī)被罰沒449萬元的消息沖上熱搜。而僅一個多月前,銀保監(jiān)會剛剛發(fā)布對中國銀行、招商銀行等5家金融機構(gòu)及相關(guān)責(zé)任人員的行政處罰決定,處罰金額合計約3.66億元。事實上,近年來各銀行已屢屢被罰。這樣的現(xiàn)象釋放出鮮明信號:監(jiān)管層重拳出擊,保護消費者權(quán)益永在進行時。同時也提醒我們,整治銀行業(yè)市場亂象還任重道遠(yuǎn)。

整治銀行業(yè)市場亂象一直是擺在監(jiān)管機構(gòu)面前的一道必答題。細(xì)究罰單所列的違法違規(guī)行為,或涉及違規(guī)收取唯一賬戶年費等小額業(yè)務(wù),或涉及“誘導(dǎo)”儲戶辦理保險或者理財產(chǎn)品等問題,還包括違反宏觀調(diào)控政策、不當(dāng)關(guān)聯(lián)交易進行利益輸送等,種種亂象既嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益,也不利于防范化解金融風(fēng)險。

針對此,監(jiān)管層歷來態(tài)度明確,要讓監(jiān)管“長牙齒”,讓違規(guī)機構(gòu)“長記性”!吨袊y監(jiān)會現(xiàn)場檢查暫行辦法》自2016年開始實施。2018年1月連發(fā)《關(guān)于進一步深化整治銀行業(yè)市場亂象的通知》等3份文件,圍繞8方面22條要點繼續(xù)開展整治銀行業(yè)亂象的工作。2020年9月,《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法》正式通過,明確提出要打擊侵犯金融消費者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為、合理提升違法違規(guī)成本,解決金融領(lǐng)域違法違規(guī)成本過低的問題……經(jīng)過多年努力,銀行業(yè)強監(jiān)管嚴(yán)監(jiān)管的態(tài)勢基本形成,監(jiān)管的震懾作用明顯提升,銀行業(yè)變化明顯。

同時,也要看到,銀行違規(guī)收費、違規(guī)經(jīng)營等亂象還遠(yuǎn)未絕跡。更有個別銀行,一邊“虛心”認(rèn)錯,一邊屢罰屢犯。如此尷尬局面看似令人費解,實則背后自有原因。截至2021年5月末,我國銀行業(yè)金融機構(gòu)總資產(chǎn)達324.27萬億元。一些大銀行年營業(yè)收入動輒以千億計,交納區(qū)區(qū)幾百萬、幾千萬罰款,無異于罰酒三杯。

銀行業(yè)規(guī)矩多、管理細(xì)、監(jiān)管嚴(yán),歸根結(jié)底是為了守好安全這道關(guān)。作為金融的重要支柱,銀行向上關(guān)乎宏觀經(jīng)濟,向下連接千家萬戶。銀行合法合規(guī)經(jīng)營是政策紅線,更是百姓的利益線,絕不允許絲毫的逾越。唯有真正做到以客戶為中心,以誠信為根本,以服務(wù)為靈魂,銀行才能良性發(fā)展,銀行業(yè)才能實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,為國為民筑牢金融安全防線。

(責(zé)編:莊紅韜、付龍)

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