人民財評:不斷完善的“達人探店”可助消費持續(xù)回暖
近幾年,隨著短視頻、直播的蓬勃發(fā)展,“達人探店”作為一種新型商業(yè)模式,正逐漸嶄露頭角,為餐飲等行業(yè)帶來了發(fā)展機遇。
與傳統(tǒng)的廣告方式不同,“達人探店”更注重口碑傳播,通過達人的個人影響力和專業(yè)知識,為商家?guī)砀珳实目蛻羧后w。對于消費者而言,“達人探店”能夠提供直觀且實用的購物指南,通過達人的親身體驗幫助他們做出更明智的消費決策。此外,“達人探店”還為消費者帶來了更多的優(yōu)惠和福利,進一步提升了消費者的購物體驗。
今年以來,我國在提振消費、擴大內需等方面采取了一系列措施。其中,“達人探店”等創(chuàng)新促銷模式受到了廣泛關注,成為了政府、商家和平臺共同關注的焦點。例如,廣西、天津等地政府在相關措施中就鼓勵線下企業(yè)通過主題促銷活動、直播帶貨、探店引流等方式刺激消費復蘇;商務部辦公廳關于組織開展2023年“老字號嘉年華”活動的通知中也提出,將組織知名專家、網絡主播、探店達人前往老字號門店“打卡”,推廣優(yōu)質產品和消費場景,創(chuàng)新消費體驗。根據(jù)商務部的數(shù)據(jù),2023年1-9月,生活服務平臺快速響應個性化、體驗式消費需求,帶動在線旅游服務和在線文娛銷售額分別增長241.1%和94.9%,在線餐飲服務增長27.4%。
“達人探店”以其獨特的信息傳遞和消費引導優(yōu)勢,已經成為促消費、擴內需的新興渠道。因此,加快對達人隊伍的規(guī)范和引導,提高其專業(yè)素質和信譽度,更好滿足消費者訴求,是“達人探店”模式的發(fā)展趨勢。這需要平臺加強管理,比如針對不同成長階段的達人,提供專業(yè)培訓、一系列的創(chuàng)作工具和服務,幫助他們更好地進行內容創(chuàng)作和經營。平臺也要建立清晰的探店行為規(guī)范標準、加強常態(tài)化監(jiān)管和消費者權益保護,督促和引導“達人探店”做好品質和服務,為廣大消費者推薦更具個性化的商家和商品,提高探店信息的可信度和傳播范圍。
為了進一步挖掘其潛力,相關部門應繼續(xù)完善相關政策,規(guī)范鼓勵和支持“達人探店”等新型消費模式的快速發(fā)展。近日,中國國際電子商務中心與抖音生活服務共同舉辦了“生活服務數(shù)字創(chuàng)新提升行動暨首屆美好生活發(fā)現(xiàn)者大會”。會上,抖音生活服務相關負責人介紹了“美好生活發(fā)現(xiàn)計劃”。相信在有關部門和平臺合力下,“達人探店”將持續(xù)加溫消費市場升級,為推動我國經濟持續(xù)健康發(fā)展貢獻力量。
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