人民熱評: 消除“鬼秤”亂象不能靠一刪了之
據報道,近日,博主“狂飆兄弟”在江蘇省連云港蔬菜海鮮直銷市場遭遇“鬼秤”,與商販理論時,被商販圍堵,并被市場管理人員搶奪手機。后續(xù)消息顯示,連云港市市場監(jiān)督管理局工作人員稱,涉事商販已經被市場主辦方清理出場。
此事備受輿論關注,不僅僅是因為涉事商販賣東西缺斤少兩,更是因為該市場管理人員面對博主投訴時,居然揚言:“你把視頻給我刪了,不然我不給你處理”。隨后,一名神秘男子便搶奪舉報者的手機。
既然是市場管理方,就負有管理之責,當所管轄的商販被指缺斤少兩,不先去處理商販,卻先讓舉報者刪視頻,這唱的是哪一出?如果不能明辨是非,而是坐歪屁股,這個市場還值得信賴嗎?
有個細節(jié)是,當博主提著一個紅色塑料袋告訴涉事商販:“這是在你這里買的爬爬蝦,你一斤是65元,少了我半斤,大概就是30多元錢!睂Υ,該商販的反應令人咋舌,直接上前搶奪塑料袋,扔到了地上。如此囂張,誰給的底氣?
商販缺斤少兩玩“鬼秤”,并不罕見,可怕的是,玩“鬼秤”而不受制約。負有管理之責的市場工作人員,不僅不拆穿其鬼把戲,反而調轉“槍口”,朝舉報者“開槍”,這不能不讓人擔憂和懷疑:兩者是否存在利益輸送,并形成了畸形的利益共同體?
要求舉報者刪除視頻,還有一個可能是,擔心此事引發(fā)輿情,給市場帶來不利影響。問題是,如果市場方依法依規(guī)管理,堅決遏制市場內出現“鬼秤”,讓消費者買得放心,不是更好的做法嗎?一個基本的事實是,留存證據的視頻不能刪,消費者的合法權益更不能“刪”。遇事不是解決問題,而是寄希望于一刪了之,既是徒勞,也暴露出管理思路出現了問題,這更讓人擔心。
涉事商販已被清理出場,顯然不是處理此事的終點。正如網友所稱,該如何處理涉事的市場管理人員?由于信息不夠完整,尚無法確認要求舉報者刪除視頻的市場管理者具體是什么身份、擔任什么職位?那名直接上搶手機的神秘男子又是什么身份?為此,監(jiān)管部門應及時介入,嚴肅處理,給舉報者一個交代,給消費者一個交代,也給公眾要給交代。
據報道,視頻顯示,涉事商販的電子秤上放著一個砝碼:500克砝碼秤顯示630克,分別按下單價一到單價三,可隨意操控重量。這種“鬼秤”,還有多少?從各地曝出的案例看,在稱上做手腳的商販為數不少,他們大賺昧心錢,坑騙消費者,是該有人管管了。
消除“鬼秤”亂象,應保護好舉報者。但是,光靠幾個舉報者之力,是不可能完全蕩滌如此亂象的。說到底,市場管理方也應擔起責任,市場監(jiān)管部門也要盡職盡責。如果任憑不良商販和失職市場管理方沆瀣一氣,消費者受傷害,法律也會蒙羞,而當地的營商環(huán)境和公共形象也會受到影響。據了解,5月17日上午,連云港市市場監(jiān)督管理局,接線工作人員稱,前述事件已經由連云港市海州區(qū)市場監(jiān)督管理局立案調查。除了市場監(jiān)督管理部門,當地的公安部門也積極介入,彰顯了當地對此事的態(tài)度,令人欣慰。那就一起蹲個后續(xù)!
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