據(jù)媒體報道,近期北京市“掃黃打非”辦公室部署市文化市場行政執(zhí)法總隊查實百度、大麥網(wǎng)存在傳播淫穢色情等有害信息行為,兩家公司被責令限期改正違法行為,并被分別處以罰款2萬元和5萬元的行政處罰。
信息“涉黃”,互聯(lián)網(wǎng)平臺負有不可推卸的責任,但這個領(lǐng)域?qū)覍页霈F(xiàn)問題,凸顯了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理問題的復雜性和嚴重性。2017年,映客、虎牙直播、YY直播、龍珠直播等30家內(nèi)容違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)表演平臺被依法查處;2018年,優(yōu)酷、愛奇藝等一批為兒童“邪典”視頻提供傳播平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被依法查處,當年4月,暴走漫畫因丑化惡搞烈士被立案查處……這些密集曝光的案例表明,網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)容管理依然任重道遠。
習近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上指出:“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益。誰都不愿生活在一個充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間!苯陙,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,許多互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)都分享了技術(shù)紅利,實現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展,但企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時必須兼顧好社會效益。確保平臺上不出現(xiàn)色情、淫穢、暴力、恐怖信息,不傳播低俗、庸俗、惡俗內(nèi)容,這是互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)必須承擔的社會責任,也是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理不容觸碰的底線。
互聯(lián)網(wǎng)深刻改變了信息傳播機制。在傳統(tǒng)社會中,信息傳播須經(jīng)報紙、電臺、電視臺等專業(yè)化的媒介機構(gòu)審核發(fā)布,這樣形成了一道信息審核規(guī)范的流程機制。而進入互聯(lián)網(wǎng)時代,人人都有麥克風,處處都是直播間,熱點事件隨時隨地可能發(fā)酵,這帶來了信息社會的極大繁榮,但也造成了網(wǎng)絡(luò)空間中眾聲喧嘩、信息過載、泥沙俱下。事實上,在UGC(“用戶生成內(nèi)容”)時代,網(wǎng)民成為互聯(lián)網(wǎng)信息的主要來源。許多網(wǎng)民為了吸引流量,不惜挑戰(zhàn)社會道德和法律的底線,并以之為出名、走紅的捷徑,這是許多互聯(lián)網(wǎng)亂象的根源。
網(wǎng)絡(luò)時代,社會仍然需要信息把關(guān)人。當前,互聯(lián)網(wǎng)平臺早已不是單純的技術(shù)公司或文化企業(yè),而是具有鮮明媒介屬性的公共領(lǐng)域,因而互聯(lián)網(wǎng)平臺必須承擔起自身的社會責任,加大內(nèi)容審核力度,堅持正確的導向,當好互聯(lián)網(wǎng)時代的信息把關(guān)人。事實上,早在2017年《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》發(fā)布時,國家網(wǎng)信辦負責人就明確指出,互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者要履行主體責任,規(guī)范服務(wù)活動,維護用戶合法權(quán)益,促進服務(wù)水平和效果邁上新臺階。
一位知名媒體人曾說過,“收視率是萬惡之源”,這句或許偏激的話多少反映了傳統(tǒng)媒體人的責任感,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)平臺具備了媒介屬性,同樣理當承擔媒體的社會責任。“行出于己,名生于人!本W(wǎng)絡(luò)平臺不能一味追求點擊率,而應堅持經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一,在自身發(fā)展的同時,飲水思源,回報社會,造福人民。
(作者:鐘超)