共享單車(chē)漲價(jià)了!近日,小藍(lán)單車(chē)在北京實(shí)行新的計(jì)費(fèi)規(guī)則,起步價(jià)由每30分鐘1元變?yōu)槊?5分鐘1元,超出時(shí)長(zhǎng)后每15分鐘收取0.5元。摩拜單車(chē)也宣布,將從4月8日起在北京執(zhí)行新版計(jì)費(fèi)規(guī)則,起步價(jià)由每30分鐘1元變?yōu)槊?5分鐘1元。
共享單車(chē)漲價(jià),宣告了一種模式受挫。公司創(chuàng)業(yè)之初,大量“燒錢(qián)”,以低于成本的價(jià)格將公司產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng),以培養(yǎng)用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,“跑馬圈地”成功之后,再絞盡腦汁尋找盈利空間——這是許多“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)成長(zhǎng)的不二法門(mén),共享單車(chē)也不例外。實(shí)踐證明,這是一條充滿(mǎn)不確定因素的崎嶇小路,能夠從叢林中成功沖出來(lái)的并不多。
一番刀光劍影、硝煙彌漫、你死我活的肉搏戰(zhàn)過(guò)后,共享單車(chē)行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)不及預(yù)想那般美好。普遍問(wèn)題包括:投放量的迅速擴(kuò)張,導(dǎo)致成本激增,讓企業(yè)壓力山大;單車(chē)損壞率過(guò)高,大大抬高了維護(hù)成本;平臺(tái)之間的價(jià)格戰(zhàn),擠占了盈利空間;廣告變現(xiàn)等潛在盈利點(diǎn)表現(xiàn)不盡如人意……賠本賺吆喝的生意,永遠(yuǎn)沒(méi)有可持續(xù)性,是一個(gè)亙古不變的定律。目前,對(duì)共享單車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),提高服務(wù)價(jià)格才是符合市場(chǎng)規(guī)律的理性選擇。
站在消費(fèi)者角度,共享單車(chē)漲價(jià)也是可以接受的。畢竟,“便宜午餐”吃了這么久,且越來(lái)越“難吃”——城市共享單車(chē)服務(wù)距離需求還有差距,車(chē)況越來(lái)越差,有時(shí)找了老半天才發(fā)現(xiàn)一輛,結(jié)果還是壞車(chē),甭提有多掃興——要是漲價(jià)可以改變這種局面,重?zé)ü蚕韱诬?chē)昔日榮光,也不失為一件好事。不過(guò),提價(jià)也是一個(gè)險(xiǎn)招。如果共享單車(chē)企業(yè)在維持現(xiàn)狀的情形下提價(jià),也就是說(shuō)消費(fèi)體驗(yàn)沒(méi)改善,服務(wù)價(jià)格又提高了,消費(fèi)者就會(huì)用腳投票,對(duì)共享單車(chē)斷舍離。唯愿,共享單車(chē)企業(yè)在提價(jià)與提質(zhì)之間找到健康的、可持續(xù)發(fā)展的平衡點(diǎn)。
切實(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量(市場(chǎng)漫步) 旅游企業(yè)要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地 近日,文化和旅游部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)“十四五”時(shí)期加強(qiáng)…【詳細(xì)】