借力互聯(lián)網,基層工會不妨通過線上線下來動員更多職工和工會一起辦活動,集民智、開思路,打造符合新時代不同層次、不同年齡職工需求的服務新模式,探索服務新路徑。
據《工人日報》6月12日報道,自2015年“余杭工會”微信公眾號上線以來,有著30.14萬名工會會員的杭州市余杭區(qū),工會粉絲已達7.77萬人。以這些“鐵粉兒”為基礎,余杭工會成立了“粉絲俱樂部”。這些不見面的網友不僅是工會工作建言獻策的參與者和工會活動的宣傳者,也是普惠活動的共享者!胺劢z”的建言和參與讓工會活動內容更豐富更有生命力;“粉絲俱樂部”的活動增加了職工與工會之間的黏性,提升了職工對工會工作的滿意度和信任度。
近來,各地涌現(xiàn)出不少工會工作新模式和服務新路徑。上海工會的“申工社”以APP為載體,提出了“我們與你們一起奮斗職場”“你們的煩心事交給我們吧”“我們在關注你們的關注”的服務口號,拉近了職工和工會的距離;福建廈門工會以“智慧工會”為平臺推出的服務號和訂閱號,成為職工和基層工會組織發(fā)聲的重要窗口,等等。
網上工會要辦得好、辦出特色,秘方在于契合職工的需求,創(chuàng)新職工互動的方式,得到職工的回應。凡是網上工會辦得有聲有色的地方,工會活動都比較接地氣,契合本地職工的生活特點和需求;而一些地方的網上工會盡管也有服務項目,也組織活動,但由于活動項目多是“大路貨”,服務方式較傳統(tǒng),職工和工會之間總像隔了點什么,發(fā)聲不在一個頻道,發(fā)力不在一個軌道。余杭工會的“粉絲俱樂部”之所以能聚人心、攏人氣,就在于以職工需求為切入點,具體活動實行線上征集、線下組織,“你有需求我滿足”“你有想法我組織”,新老會員通過“粉絲俱樂部”結緣,職工和工會通過俱樂部聚攏。
目前,不少基層工會存在人手少、人員結構老化、線下活動職工參與度不高等現(xiàn)象,在一定程度上制約了工會工作的開展。對此,借力互聯(lián)網,基層工會不妨通過線上線下來動員更多職工和工會一起辦活動,集民智、開思路,彌補工會內部人員的局限性;此外,活動宣傳方面要改變工會干部獨自吆喝的現(xiàn)象,充分發(fā)動職工力量來動員和組織,打造符合新時代不同層次、不同年齡職工需求的服務新模式,探索服務新路徑。
工會要完成好服務職工、維護職工權益的使命和任務,就必須了解職工的所思所想、所需所盼,立足自身的所能所強,辦職工想讓工會辦的事,服務項目接地氣,活動內容聚人氣;要走到職工中去,找到職工容易接受的方式,將黨和政府關心、關愛職工的政策傳達好,讓職工領會到位, 把工會服務職工的實事做扎實。
互聯(lián)網時代有新的傳播規(guī)律,新時代的職工有不一樣的需求,靠傳統(tǒng)的工作方式,單靠工會干部唱“獨角戲”,往往會力不從心。而組織動員職工線上線下一起發(fā)力,工會活動才能辦出特色,服務職工才能更加契合需求,工會服務、維護職工的成效才會更加顯著,工會引導、凝聚職工的能力才會進一步增強。