7月14日,3名旅客在廣州南站乘車,在高鐵已停止檢票的情況下強(qiáng)行沖閘闖入站臺(tái)。其中一名王姓女旅客情緒激動(dòng),拍打列車玻璃,強(qiáng)行將腳伸入列車和站臺(tái)的間隙處,阻止列車開動(dòng),列車最終晚點(diǎn)7分鐘發(fā)車。目前,王某被廣州鐵路警方依法給予行政拘留9日的處罰,另兩名隨行人員因擾亂公共場(chǎng)所秩序行為被處以行政警告處罰。(7月16日《廣州日?qǐng)?bào)》)
在已停止檢票的情況下,強(qiáng)行沖閘闖入站臺(tái),并拍打列車玻璃以及通過伸腳的方式,試圖阻止列車開動(dòng),這名女乘客真是完滿詮釋了什么叫“作死”。如此一頓猛如虎的操作,不僅視自己的生命如無物,更是在拿全車乘客以及列車運(yùn)行的安全開玩笑,被處以行政拘留9日的處罰純屬咎由自取。
被輿論口誅筆伐、被行政拘留,是這名女乘客為自己不理智行為付出的應(yīng)有代價(jià),無論她是否愿意,都必須得扛著。但在懲罰女乘客的同時(shí),還有個(gè)問題值得注意,即該女子以及另外兩名隨行旅客,何以能輕易沖過閘門闖入站臺(tái),這名女乘客又怎么能夠在即將啟動(dòng)的高鐵列車外拍打玻璃,并將腳伸進(jìn)列車與站臺(tái)間隙處,并“成功”導(dǎo)致列車晚點(diǎn)7分鐘發(fā)車?
盡管女乘客最終被車站工作人員帶離,沒有釀成大的安全事故,處置還算得力,但整個(gè)事件依然還是足夠讓人出一身冷汗的。這名乘客的訴求還相對(duì)簡(jiǎn)單,只是想讓高鐵“等等她”,如果是蓄意制造惡性事件,那后果恐怕是不堪設(shè)想。
從強(qiáng)行沖閘開始,車站方面完全有足夠的時(shí)間來加以阻止,可最終還是讓女乘客順利“撞線”。究竟是這三名乘客“健步如飛”,還是車站安保制度存在漏洞,想必不是一個(gè)太難回答的問題。
車站每天都會(huì)面對(duì)成千上萬的乘客,我們呼吁、期待每一名乘客都能遵守規(guī)則,文明出行?墒裁磿r(shí)候會(huì)冷不丁冒出一個(gè)毫無安全意識(shí)、生活常識(shí)、公共道德,甚至腦回路短路的乘客,做出有害公共安全的蠢事,誰也說不清楚。
安全保障工作不能只寄希望于乘客的自覺與自律,更應(yīng)該有周全、及時(shí)的防范與處置機(jī)制。試想,如果廣州高鐵站方面,在沖閘時(shí)就能將三人“拿下”,那又何來后續(xù)的鬧劇以及帶來的列車晚點(diǎn)發(fā)車和可能存在的安全隱患呢?
切實(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量(市場(chǎng)漫步) 旅游企業(yè)要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地 近日,文化和旅游部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,對(duì)“十四五”時(shí)期加強(qiáng)…【詳細(xì)】