近年來,電視問政節(jié)目比較火,像廣東廣播電視臺(tái)的《民聲熱線》、黑龍江廣播電視臺(tái)的《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》、武漢廣播電視臺(tái)的《電視問政》等,在全國都有比較大的關(guān)注度和影響力,堪稱各地開展輿論監(jiān)督的利器,直接推動(dòng)了一些民生難題的有效解決。
電視問政的節(jié)目形式,在中國并不新鮮,已有10多年的歷史。通過媒體的暗訪調(diào)查曝光問題,現(xiàn)場質(zhì)詢政府有關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)而推動(dòng)問題的妥善解決,電視問政搭建起了一座政府與群眾有效溝通的橋梁,對(duì)化解矛盾、解決問題、轉(zhuǎn)變作風(fēng)效果明顯。最近幾年,許多地方更是結(jié)合一些重要主題開展電視問政,比如聚焦?fàn)I商環(huán)境建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓以及眼下正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育,將個(gè)別干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不實(shí)、履職盡責(zé)不到位的情況擺在臺(tái)上,讓一些懶作為、慢作為、不作為干部受到處分。就像幾年前,曾有一個(gè)縣的環(huán)保局因電視問政,整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子被集體免職。
問政節(jié)目的精髓是找問題、促解決。換句話說,這類節(jié)目應(yīng)該以批評(píng)與自我批評(píng)為主題,而不能是表揚(yáng)與自我表揚(yáng)。否則,問政節(jié)目只會(huì)淪為一種形式,成為一些官員的秀場?梢哉f,但凡在全國有一定影響力的電視問政節(jié)目,都不是和風(fēng)細(xì)雨式的一問一答,而是充滿“火藥味”的針鋒相對(duì)。一些官員參加問政節(jié)目會(huì)感到緊張,會(huì)出“好幾身汗”,甚至被問得面紅耳赤、理屈詞窮,就是因?yàn)楣?jié)目不留情面,問出了辣味,道出了實(shí)情,而說空話套話、做官樣文章的那一套已經(jīng)行不通了。這是問政的本義,也是節(jié)目贏得老百姓信賴的根本。當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體下滑趨勢比較明顯,但一些問政節(jié)目不衰反興,一個(gè)重要原因就是節(jié)目內(nèi)容真實(shí)、具體、貼近生活,有互動(dòng)、有交鋒、有“火藥味”,老百姓愛看。
常言道:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行!彪娨晢栒鸵小盎鹚幬丁,同時(shí)官員也要有聽逆耳忠言的雅量和涵養(yǎng)。問政節(jié)目是奔著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題去的,是為了改進(jìn)完善、實(shí)現(xiàn)“更好”,而不是讓政府難堪、讓官員出丑。從很大程度上說,問政節(jié)目要實(shí)現(xiàn)好的效果,也離不開政府和官員的寬容和支持。齊齊哈爾市市長以及5位副市長、34家市級(jí)職能部門和服務(wù)窗口單位、市所轄7區(qū)9縣(市)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都欣然參加《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》被問政,上線《民聲熱線》的廣東省社保局局長主動(dòng)表示要將當(dāng)期節(jié)目作為主題教育的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,這不僅證明了這些問政節(jié)目在當(dāng)?shù)氐闹匾绊懥,也代表著被問政的一方?duì)節(jié)目的認(rèn)可和支持。而有些地方問政節(jié)目不溫不火,直接原因就是地方官員施加壓力,“有領(lǐng)導(dǎo)通過各種方式表達(dá)不滿,說你問得也太尖銳了吧”。
相較以往,新一輪的電視問政節(jié)目播出的渠道更多、問政領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別更高、現(xiàn)場矛盾也更激烈、受到的關(guān)注也更多。作為輿論監(jiān)督、聯(lián)系群眾的一種有效方式,電視問政節(jié)目應(yīng)該多多益善,而在發(fā)展過程中也要多加創(chuàng)新,避免問政議題的同質(zhì)化、節(jié)目形態(tài)的統(tǒng)一化。但不管怎樣創(chuàng)新改變,有兩點(diǎn)必須堅(jiān)守:一是保持批判精神,敢于揭丑,敢于“開火”,敢于碰硬;二是實(shí)事求是,客觀理性,不人為制造沖突,避免節(jié)目娛樂化。