近日,一條題為《環(huán)衛(wèi)工用高壓水槍打黃葉》的視頻在網(wǎng)上熱傳:河南鄭州某街道環(huán)衛(wèi)工用高壓水槍打落樹上的黃葉。環(huán)衛(wèi)工說,領(lǐng)導(dǎo)檢查要求看不見一片樹葉,他們只好用水槍打黃葉,以加速黃葉落下,便于集中清掃。當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門負責(zé)人表示,肯定不支持個別環(huán)衛(wèi)工的這種做法,將加強相關(guān)作業(yè)的規(guī)范要求,杜絕此類事情再次發(fā)生。
領(lǐng)導(dǎo)檢查要求地面看不見一片樹葉,要求嚴(yán)格沒問題,但即使領(lǐng)導(dǎo)提前通知什么時候檢查,也不能保證就在領(lǐng)導(dǎo)下車伊始,樹葉不是正好落下來,更何況現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)改明察為暗訪,難道讓環(huán)衛(wèi)工24小時站在樹旁撿落葉?深秋冷風(fēng)已襲人,如果管理再沒有一點溫度,讓環(huán)衛(wèi)工情何以堪?這樣的管理,與其說叫精細化管理,不如說是潔癖式管理。
說起這種潔癖式管理,可謂歲歲年年管相似,年年歲歲癖相同:門上掛雜志,被城管部門罰款1000元;考核環(huán)衛(wèi)工要數(shù)煙頭、稱灰塵;玻璃門內(nèi)張貼“內(nèi)開空調(diào)”屬于違規(guī);商家招牌必須統(tǒng)一尺寸、字體、顏色;學(xué)生宿舍床上不能放布偶……如此機械地把整齊劃一當(dāng)作美觀與規(guī)范,把一個人或者少數(shù)人的審美變成管理的標(biāo)準(zhǔn),變成了管理上的強加。
問題在于,如果真有長效也就罷了,事實卻是,某些人明知不可持續(xù),偏要潔癖化管理,最后還是會淪為形式主義。這不僅反映出城市管理理念的偏差,也折射出管理權(quán)力的濫用與越位。正是由于這種濫用與越位,上級布置任務(wù)層層加碼,到了基層,就成了嚴(yán)苛難以承受之重。
任正非在一次訪談中說,最好的領(lǐng)導(dǎo)者要有灰度,灰度就是包容。人才都是有缺陷的,不能求全責(zé)備,有潔癖的人成不了企業(yè)家。套用任正非的這句話,有潔癖的官員,至少不是一個人民心中的好官員。如果說,生活中有潔癖的人影響的僅僅是自己和周邊的人,那么,有管理潔癖的政府部門則是影響了公眾利益。
糾結(jié)于“僧敲月下門”還是“僧推月下門”的賈島,也會寫出“秋風(fēng)生渭水,落葉滿長安”這樣的名句。近年來,越來越多的城市都或多或少地保留著落葉景觀路,有的甚至成了網(wǎng)紅打卡地。雖然說鄭州市城管部門回應(yīng)并無“看不見一片樹葉”要求,只要求有垃圾盡快掃掉,但環(huán)衛(wèi)工人的做法,不可能沒有來由。這也提醒管理者,那些缺少溫度、缺少審美的思維,也要來一場秋風(fēng)掃落葉,甚至看不見一片“樹葉”。