2020年春運(yùn),全國大部分高鐵線路將實施電子客票。刷身份證進(jìn)站不僅環(huán)保,還減輕了鐵路部門在春運(yùn)高峰期的壓力。但據(jù)央廣報道,有人發(fā)現(xiàn)自助取票機(jī)前的隊伍比以前更長了。以前打印一張票就可以報銷,但現(xiàn)在還得打印行程單、報銷憑證,難免時間會翻倍。
電子信息時代,越來越多的傳統(tǒng)憑證有了電子版。電子憑證具有便利、環(huán)保、安全以及抗損毀、抗污損等優(yōu)點。鐵路部門推出電子客票也是基于這些原因。但從實施情況看,目前鐵路電子客票在報銷方面設(shè)計還不太完善。
電子客票實施后,需要報銷的旅客必須到自助機(jī)器上去打印報銷憑證和購票信息單,這比原來在機(jī)器上只取一張車票要多花時間?梢婋娮涌推弊畛踉O(shè)計未充分考慮報銷人群便利。但這個問題得到了及時修正:旅客乘車相關(guān)信息最近出現(xiàn)在了報銷憑證上。
雖然及時修正報銷憑證后,旅客不用再打印兩份憑證了,但仍然要去專門機(jī)器上排隊打印。也就是說,對需要報銷的旅客群體來說,與以前網(wǎng)上購票后到車站機(jī)器上或者到車票代售點取票幾乎沒有區(qū)別,一樣要走相似的程序、花費相同時間,那么部分旅客或因此不接受電子客票。
電子客票方便報銷的辦法不外乎兩種:一種辦法是旅客自己可以直接打印電子客票去報銷,就不用去火車站或車票代售點排隊打。涣硪环N辦法則更理想,即電子客票直接報銷入賬。
實際上,電子發(fā)票推廣至今也沒有完全實現(xiàn)無紙化,大概超過一半的電子發(fā)票在報銷時都得打印出來。既然打印的電子發(fā)票可以直接報銷,為何旅客自己打印的電子客票就不能作為報銷憑證?雖說鐵路系統(tǒng)紙質(zhì)報銷憑證紙張?zhí)厥,但用普通紙張打印的憑證并不影響效力,這樣不僅可以為旅客節(jié)省了時間,更有利于推廣電子客票。
早在2015年底財政部等部門聯(lián)合公布《會計檔案管理辦法》就明確了可僅以電子形式對發(fā)票進(jìn)行歸檔保存,但目前很多單位缺少相應(yīng)技術(shù)支持。因此,從現(xiàn)實角度來說,眼下第一種辦法比較適合需要報銷的鐵路旅客。但是,即使按第一種辦法操作,也需要鐵路、稅務(wù)等部門提供政策支持。從長遠(yuǎn)來說,鐵路電子客票直接報銷是一種趨勢。
盡管鐵路電子客票實施后,對于需要報銷的旅客來說仍然比較麻煩,但推行鐵路電子客票是一種進(jìn)步,鐵路部門的初心和努力應(yīng)該得到公眾的認(rèn)可。