想讓病人少受苦,女醫(yī)生跪地做手術——這幾天,浙江臺州市第一人民醫(yī)院燒傷科主任醫(yī)師牟曉欣跪地為病人做手術的照片刷屏朋友圈,惹來無數(shù)心疼。(1月8日《錢江晚報》)
站著做手術是標配,跪著做手術顯然罕見。面對全身大面積深度燒傷的高齡患者,牟醫(yī)生主刀給其植皮本身即有很大難度,為減輕老人被翻身植皮的痛苦,牟曉欣很自然地就跪了下來……20多分鐘后,手術做完,她雙腿發(fā)麻,在同事的攙扶下才勉強站起了身。這一幕,被同事拍了下來。
牟醫(yī)生跪地手術的樣子很帥很美,面對這樣的醫(yī)生,還有哪個患者及其家屬會報以怨言?朋友圈的被轉發(fā)被感動或許只會是一時,但醫(yī)者仁心卻是溫暖人心、歷久彌新。而牟醫(yī)生的自然一跪,也是長期練成的。拍照的麻醉科醫(yī)生尤之斌透露,相比牟醫(yī)生之前做的許多事,跪著給病人做手術簡直就是小兒科。好幾次他都撞見,燒傷病人家屬有事暫離,病人忍不住將大便解在褲子上,都是牟醫(yī)生幫他們換褲子、擦洗身體。有些場景,就算親人都會忍不住皺眉,而牟醫(yī)生卻毫無怨言。
本應融洽的醫(yī)患關系,不知從何時起變得緊張起來,一些地方甚至發(fā)生患者及其家人對醫(yī)生施暴的刑事案件。醫(yī)患關系之所以緊張,不應只歸罪于一些患者的無理取鬧,更不能怪醫(yī)生不夠敬業(yè),而應當研究現(xiàn)行醫(yī)療體制下公眾日益增長的看病需求與醫(yī)療資源緊缺和配置失衡之間的矛盾是如何升級的。一方面,患者希望得到更好的治療和服務,而自身對于許多疾病診療又缺乏基本的常識,焦慮加誤解集聚了醫(yī)患矛盾;另一方面,醫(yī)護人員身處醫(yī)療機構與公眾之間的矛盾旋渦中,一旦不能調整好心態(tài)保持最大的耐心,服務時又尚未做到嚴謹周密,即有可能遭到患方的抵觸、乃至人身攻擊,為醫(yī)療體制弊病“擋刀”。
我們有信心期待醫(yī)療體制更加優(yōu)化,尤其是以藥養(yǎng)醫(yī)等弊病的祛除,喚來一個最好的醫(yī)患關系時代的到來。對醫(yī)患雙方來說,確實都需要做好自己的事情。一方面,患方對醫(yī)護要多些親人般的對待,允許他們有不良情緒的時候,一定程度上對他們偶有失誤給予克制與理解,在多掌握醫(yī)療常識的基礎上積極配合醫(yī)護共同抗擊病魔。
另一方面,作為醫(yī)護人員,不管醫(yī)療體制如何變革,醫(yī)者仁心都應是永不過時的踐行與遵守。只要對患方給予熱情與關愛,多些換位思考,理解并懂得化解患方的誤解與焦慮,盡己所能最大限度地減輕他們身心上的痛苦與經(jīng)濟上的負擔,那醫(yī)患關系的春天還會遠嗎?
我們樂見跪地做手術的女醫(yī)生成“網(wǎng)紅”,更期待更多醫(yī)護人員及其醫(yī)院都能有“讓病人少受苦”“讓患者少花錢”這樣的醫(yī)者仁心。醫(yī)患緊張關系不是與生俱來,也并非一定要是醫(yī)療體制最佳才會自動改善,需要醫(yī)患雙方互聯(lián)互通、同心協(xié)力、攻克頑敵、共渡難關。