歷次減災(zāi)防災(zāi)實踐中,尤其以汶川大地震為標(biāo)志,都是社會組織、社會力量積極參與并取得顯著發(fā)展的時候。
不過,由于防控疫情需要限制人員流動,跨區(qū)域的社會力量介入存在一定困難。最近,歌唱家韓紅的基金會受到很多網(wǎng)友關(guān)注,韓紅一邊接收、登記捐贈物品和資金,一邊忙于發(fā)放,還要當(dāng)車手,終于不堪重負(fù),終止接受捐贈,自己也病倒住院。
當(dāng)?shù)刂驹附M織的力量在武漢有一定體現(xiàn),比如私家車志愿者,酒店聯(lián)盟等,但他們持續(xù)下去的消耗也很大。這些志愿組織在日;顒又杏泻苤匾淖饔,在抗疫戰(zhàn)爭中,也起到了凝聚人心的作用。
在抗疫戰(zhàn)爭中,最核心的社會力量還是區(qū)域性的基層社會力量,也就是費孝通所說的生活秩序或者鄉(xiāng)土秩序的社會力量。這些力量不僅沒有受跨區(qū)域社會組織被阻隔的約束,反而因為本身是生活性、地域性的社會力量,發(fā)揮了政府不能發(fā)揮的作用:在農(nóng)村是村一級治理組織,在城市則是小區(qū)業(yè)委會,以及物業(yè)管理公司。
在防控疫情做得比較好的杭州,基層組織就發(fā)揮了重要作用。以這兩種力量為基礎(chǔ),再加上基層政府的支持,就可以做好基礎(chǔ)性的防控工作。
社會參與還有一個作用是能夠做到相互督促,傳播相關(guān)知識,把戴口罩、消毒、照顧疑似病人和隔離人員的知識張貼在每個樓房單元的門上,做好基礎(chǔ)性防控。如果小區(qū)內(nèi)有隔離人員,社區(qū)志愿者可以在經(jīng)過專業(yè)輔導(dǎo)后,參與到隔離人員的支持性活動中來。一些小區(qū)實施黨員屬地化管理之后,也積極組織黨員志愿者參與防疫工作。
從專業(yè)角度來說,社會力量不是專業(yè)的力量。這次疫情不是一般的疫情,一些受過基本急救培訓(xùn)的人員基本用不上。實際上,即使就社區(qū)隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察的輕癥病人來說,也是不得已才放在社區(qū)。如果能夠集中隔離觀察,應(yīng)該放到支持條件和物理隔離條件更好的地方,比如黨校、政府的培訓(xùn)中心等。目前,武漢已經(jīng)啟動集中隔離,在前期定點隔離和居家隔離的基礎(chǔ)上,各區(qū)將對經(jīng)發(fā)熱門診診斷有肺炎癥狀或確診患者的密切接觸者集中進(jìn)行隔離。
此次抗疫戰(zhàn)爭的教訓(xùn)是,社會的消費模式需要改變,提倡不吃野生動物。對肉類的處理也需要做好防疫工作,如集中屠宰。一些生活小竅門也要掌握,比如在廚房處理肉類,最好用浸泡的方法清洗,而不是用水龍頭活水沖洗,以免霧化后肉類上的細(xì)菌和病毒污染廚房。這樣做可以避免不必要的疾病感染。
從秩序維度來說,為了應(yīng)對公共衛(wèi)生事件,還需要大力發(fā)展社會組織力量,尤其是在專業(yè)性水平方面,政府也要在平時給予社會力量政策支持。社會組織力量的發(fā)展,也需要有實踐支持,正所謂養(yǎng)兵千日用兵一時。
(作者為中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授)