近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)上安裝的很多APP存在頻繁自啟動(dòng)、訪問和讀取手機(jī)信息的現(xiàn)象。其中一款移動(dòng)教學(xué)軟件“優(yōu)學(xué)院”10多分鐘訪問手機(jī)照片和文件近25000次;另一款辦公軟件“TIM”1小時(shí)內(nèi)嘗試自啟動(dòng)近7000次。(7月1日《法制日?qǐng)?bào)》)
這名網(wǎng)友能夠發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)里安裝的很多APP存在頻繁自動(dòng)啟動(dòng)、訪問和讀取手機(jī)信息的現(xiàn)象,要么緣于他心思細(xì)密、善于觀察,要么緣于他比較精通手機(jī)應(yīng)用,或者是兩者兼而有之。而對(duì)于絕大多數(shù)手機(jī)用戶來說,根本不會(huì)知道手機(jī)里的APP在頻繁啟動(dòng)和讀取信息,其中就包括很多隱私信息。
正是大多數(shù)手機(jī)用戶的“不在意”“不精通”,才讓不少手機(jī)APP變得肆無忌憚。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說法,APP頻繁啟動(dòng),讀取用戶信息的行為,有兩個(gè)主要目的:一是通過收集用戶各種信息,利用大數(shù)據(jù)完成對(duì)用戶的“精準(zhǔn)畫像”,為后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ);二是APP頻繁啟動(dòng)可以“日活躍用戶”等流量數(shù)據(jù)變多,這是APP獲得融資和廣告投放收入的重要參考。
可是不管出于什么原因,APP不經(jīng)過用戶同意就頻繁啟動(dòng)、讀取信息,都是損人不利己的行為。如果不被及時(shí)制止,不但用戶會(huì)頻繁接到APP推送的精準(zhǔn)營(yíng)銷信息、垃圾廣告,而且還可能造成個(gè)人隱私信息的泄露,帶來其他方面的安全隱患。通過啟動(dòng)APP來增加流量數(shù)據(jù),就是一種弄虛作假的行為,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,最終損害商家和消費(fèi)者的共同利益。
APP自動(dòng)啟動(dòng),不但涉嫌侵犯用戶的隱私權(quán),還涉嫌侵犯用戶的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,即消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。此外,一些APP通過搜集的信息對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),違背了基本的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則。
用戶要提高隱私保護(hù)的意識(shí),謹(jǐn)慎勾選同意APP自由訪問自身信息的選項(xiàng),若碰到強(qiáng)制勾選才可使用的APP,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向廠商、平臺(tái)和有關(guān)部門反映情況;發(fā)現(xiàn)信息泄露應(yīng)及時(shí)舉報(bào);對(duì)相應(yīng)APP限制流量,限制后臺(tái)啟動(dòng)等;同時(shí),為避免竊聽竊拍,用戶應(yīng)關(guān)閉這類APP的麥克風(fēng)、攝像頭、位置搜尋及訪問個(gè)人信息等功能。
此外,監(jiān)管部門應(yīng)依據(jù)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,積極承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,對(duì)違法違規(guī)者給予必要的懲戒,及時(shí)作出經(jīng)濟(jì)處罰、APP下架的處罰等等。