通過正規(guī)營業(yè)廳辦理家庭寬帶,300兆帶寬每年只需1000多元。但在部分工業(yè)園區(qū)、商業(yè)樓宇,企業(yè)只能辦理所謂“專線”,區(qū)區(qū)10兆帶寬每年就要1萬多元。更有甚者,網(wǎng)速極慢,連網(wǎng)銀支付都不能滿足。
寬帶“提速降費”是近年中央一再強(qiáng)調(diào)的一項重點工作,不光是讓廣大群眾和企業(yè)單位享受優(yōu)質(zhì)平價的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而且旨在助力社會更好搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展快車。今年政府工作報告指出“寬帶和專線平均資費降低15%”。
在此背景下,某些工業(yè)園、商業(yè)樓的寬帶為何依然“質(zhì)次價高”?有關(guān)物業(yè)和代理商搞貓膩、玩花招,成為“攔路虎”。
具體來看,簽訂排他協(xié)議,“獨家”運營或代理,玩壟斷;既向網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商收“入場費、監(jiān)管費”,又對企業(yè)用戶收“線路維護(hù)費、管道占用費”;指定公司布線,高價施工“沒商量”……整個過程中,物業(yè)擺出“我的地盤我做主”嘴臉,“獨家代理”與物業(yè)“狼狽為奸”。企業(yè)用戶雖然強(qiáng)烈質(zhì)疑,但缺少博弈空間,甚至“打12345投訴都不能解決”。
說穿了,這就是一種局部壟斷、高價坑企,是某些物業(yè)公司和代理商公然對抗“提速降費”大趨向。對此,管理部門必須出手。
事實上,2018年12月工業(yè)和信息化部就曾表示,將在全國范圍內(nèi)開展為期一年的商務(wù)樓宇寬帶壟斷專項整治工作。從目前的情況看,整治落實到位了嗎?地方有關(guān)部門是認(rèn)真執(zhí)行,還是“走過場”?物業(yè)公司和代理商分散眾多,其實對監(jiān)管提出了更高要求,倘若某些管理者犯“官僚主義”毛病,整治效果恐難理想。
網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國,萬物互聯(lián),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)不容“梗阻”。戰(zhàn)疫情,克時艱,政府千方百計為中小微企業(yè)紓困。面對企業(yè)遭遇“寬帶不寬、惡意提價”,管理者要反思工作不足,更當(dāng)及時補(bǔ)位規(guī)范。
破壟斷要立規(guī)矩,針對工業(yè)園和寫字樓,應(yīng)引入多家寬帶運營商或代理商,促進(jìn)公平競爭,讓企業(yè)自由選擇;“土政策”不能違背“上位法”,物業(yè)或代理的不合理乃至霸王條款須廢除;亂收費必治理,不能讓“劣幣驅(qū)逐良幣”;重視舉報投訴,日常監(jiān)督到位,發(fā)現(xiàn)惡意壟斷或提價,嚴(yán)格處罰不可或缺。
保就業(yè),保民生,必須保住億萬市場主體。各種政策幫扶、權(quán)益維護(hù)匯聚在一起,不僅是雪中送炭,更會形成促進(jìn)增長的澎湃動力。解決企業(yè)寬帶被“卡脖子”是如此,其他各項援企措施嚴(yán)格落實也是同樣道理。
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