人民財(cái)評(píng):借洪災(zāi)營銷的企業(yè)不是無知,是缺少良知
“入住高地,讓風(fēng)雨只是風(fēng)景”。就在全國人民為鄭州暴雨揪心時(shí),一家河南本土房企的樓盤廣告引發(fā)眾怒。隨后,康橋集團(tuán)發(fā)布《致歉聲明》,稱已第一時(shí)間將廣告刪除,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以免職、降薪、降職等問責(zé)處理。
7月16日以來,河南鄭州遭遇罕見的特大暴雨。截至7月22日11時(shí),此輪強(qiáng)降雨已致該省300.4萬人受災(zāi),因?yàn)?zāi)死亡33人,失蹤8人。洪災(zāi)發(fā)生以來,全國各界救援力量馳援河南,為鄭州加油,其中不乏企業(yè)的身影。這些企業(yè)為河南捐款捐物,用真金白銀彰顯了社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),也讓世人看到了一方有難八方支援的中國精神。
然而,就在各方眾志成城組織搶險(xiǎn)救災(zāi),營救被困群眾時(shí),康橋等公司卻借助暴雨災(zāi)難搞營銷,深深刺痛了公眾的神經(jīng)。但凡有一點(diǎn)惻隱之心的人,都不可能在此時(shí)做出如此舉動(dòng)。借災(zāi)難營銷的企業(yè),與其說是無知,不如說是缺少起碼的良知。
企業(yè)蹭熱點(diǎn)宣傳項(xiàng)目,在平時(shí)也無可厚非。但在洪水給民眾造成嚴(yán)重災(zāi)害之時(shí),企業(yè)借災(zāi)難搞營銷的行為有悖公德,也有違做人的良心。災(zāi)難豈容調(diào)侃,傷痛豈容戲謔?這種不合時(shí)宜的廣告,為了“抖機(jī)靈”,不顧起碼的人文關(guān)懷,也難怪網(wǎng)友紛紛指責(zé)其“惡意營銷、丟人現(xiàn)眼”“做個(gè)人吧,不是什么都能蹭”。
災(zāi)難營銷不僅觸碰道德底線,引發(fā)眾怒,更有違法律。《中華人民共和國廣告法》明確規(guī)定:廣告不得含有妨礙社會(huì)安定,損害社會(huì)公共利益;妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚的內(nèi)容。對(duì)違反規(guī)定的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者,有關(guān)部門依法有權(quán)對(duì)其予以罰款,吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。
讓人憂心的是,這類借災(zāi)難搞營銷的事情并不是第一次發(fā)生。例如2018年強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸時(shí),某車企就打出過“神同步!史上最強(qiáng)臺(tái)風(fēng),史上最強(qiáng)SUV,今日狂飆上市”的宣傳海報(bào)。
災(zāi)難面前,本應(yīng)是大家守望相助,共渡難關(guān),這些消費(fèi)他人苦難的營銷行為卻屢屢上演,原因何在?有分析認(rèn)為,以往“災(zāi)難營銷”,大都以企業(yè)出面道歉、處罰工作人員了事,這種輕飄飄的道歉、象征性的“自罰三杯”,顯然不足以樹立企業(yè)的底線思維。
針對(duì)此,下一步除了要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宣傳引導(dǎo)外,更重要的是完善法律法規(guī)彰顯法律權(quán)威,提高企業(yè)的違法成本,倒逼其恪守廣告?zhèn)惱,重視公序良俗?/p>
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