有網(wǎng)友反映,有的地方的市長信箱、部門留言板,變成了客客氣氣的“應(yīng)酬”:回復(fù)及時(shí)、態(tài)度誠懇,“您的意見很好,一定高度重視”云云,卻遲遲不見下文,問題被擋了下來、彈了回去。改進(jìn)作風(fēng)深入推進(jìn),各地各部門都有真舉措,取得了良好效果,但也還存在這樣的“彈簧門”“玻璃門”。
門好進(jìn)、臉好看、話好聽了,但事卻仍不好辦,或者不真辦,問題被拖了下來、群眾被推了出去。輕車簡(jiǎn)從、訪寒問暖,但卻沒有抓真問題、出真成果。這樣的“彈簧門”、“玻璃門”,把轉(zhuǎn)作風(fēng)變成了“作風(fēng)秀”,本身就是需要轉(zhuǎn)變的壞作風(fēng)。
有這樣那樣的“門”,根本的原因,還是沒有回答好“為何轉(zhuǎn)、為誰轉(zhuǎn)、怎么轉(zhuǎn)”的問題。中央力倡改進(jìn)作風(fēng),群眾也高度關(guān)注作風(fēng)問題,在這樣的情勢(shì)下,一些人把轉(zhuǎn)作風(fēng)當(dāng)成了虛應(yīng)之策,專做些表面文章,導(dǎo)致一些地方轉(zhuǎn)作風(fēng),形式大于內(nèi)容、面子大于里子。
卸掉“彈簧門”,關(guān)鍵是要解決真問題。各級(jí)干部要把改作風(fēng)與為群眾辦實(shí)事辦好事解難事結(jié)合起來。調(diào)查研究要出成果,不能就是“隔窗看景、走馬觀花”;聯(lián)系群眾要有實(shí)效,不能光是“到下面走走、到地里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”;解決問題要見真章,不能滿足于“樹個(gè)典型、搞個(gè)示范”。
轉(zhuǎn)作風(fēng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是更好服務(wù)于民。“為轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)”,只會(huì)讓群眾更加反感。改進(jìn)作風(fēng),各地各部門務(wù)必改到深處,轉(zhuǎn)到實(shí)處,以實(shí)際成效取信于民。