日前,由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主辦的“網(wǎng)絡名人社會責任論壇”提出網(wǎng)絡空間的“七條底線”,成為了與會者的共識。這“七條底線”分別是“法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線、信息真實性底線”。
網(wǎng)絡空間的亂生像伴產(chǎn)生已久,隨著微博的產(chǎn)生而走到了極端。很多大V的粉絲超過千萬,一呼百應。信息傳播的門檻降低,方便了信息的傳播,與之相伴的是信息質量的打折。大V咳嗽一聲,他的“小伙伴們”可能集體感冒。大V要是哪天心情不好,對看不順眼的事物吐槽一句,那么這句話就會成為該事物在粉絲心中的標簽。一些粉絲極少的微博主在微博上發(fā)條信息,只要經(jīng)過大v轉發(fā),立即會眾人關注的對象甚至會稱為焦點話題,那怕是句謠言。
微博興起后,大V為社會公益活動作出了很大貢獻。汶川地震發(fā)生之后,微博一姐姚晨當即在她微博上發(fā)布消息說,該微博每轉發(fā)一次,她就為汶川地震捐一元錢。這種做法不僅是為汶川捐款,還無形中號召粉絲關注汶川,更重要的是調動了粉絲參與公益活動的積極性,起到了良好的正面示范作用。公眾呼喚更多這種為社會積累正能量的網(wǎng)絡行為,也支持、樂見這種大V的善。
當然,一面硬幣總有兩面。也有大V借助微博興風作浪。他們借助自己粉絲眾多的優(yōu)勢,毫無下限借機炒作。他們散布謠言,無根據(jù)地攻擊黨和國家,丑化黨和國家領導人,干擾正常司法,阻礙正常行政行為,煽動民眾對抗政府,等等。如,有大V把在機場引爆自制土炸彈的人譽為英雄。要知道,在全世界任何國家以危險方式危害公共安全都是重罪。而一些大V的行為就是這樣匪夷所思,與人類文明背道而馳。
這“七條底線”的提出,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)在喧囂之后對理性和常識的追求與回歸。如何守住這“七條底線”更為關鍵。突破“七條底線”的人有兩種,一種是刻意而為之,一種是無意而為之。前一種人是少數(shù),后一種人是絕大多數(shù)。
無意而突破“七條底線”,與網(wǎng)友的媒介素養(yǎng)有關。美國媒介素養(yǎng)研究中心這樣定義:媒介素養(yǎng)是人們面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創(chuàng)造能力和制作能力,以及思辯的反應能力。
網(wǎng)友的媒介素養(yǎng)提高到一定的程度,才能正確地選擇、理解、質疑、評估、創(chuàng)造、制作和傳播信息,對大V傳播的信息產(chǎn)生免疫效應,不被大V等意見領袖牽著鼻子走,跟著他們無意識地屢屢突破“七條底線”。這樣,大V們的不良影響才會降到最低。
健全信息發(fā)布機制。謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性。要想遠離謠言,公共機構必須要保持最大限度的透明性,關于重要事件的信息需要向社會講清楚。然而在當今傳播環(huán)境下,公共機構真實全面地發(fā)布信息是保持公開透明的最低要求,快速發(fā)布信息更至關重要。真相還在穿鞋流言已經(jīng)跑遍了全世界。公共機構對重大信息的發(fā)布一定要及時快捷,把握好“黃金時間”。鑒于網(wǎng)絡輿論領袖的巨大影響力,公共機構還應“點對點”傳播,主動與相關的網(wǎng)絡意見領袖溝通,主動“爆料”,敞開胸懷聽取他們的意見建議。
對于刻意突破“七條底線”的網(wǎng)友應該加大處罰力度!捌邨l底線”不能僅僅作為共識存在,應上升到規(guī)章制度層面,讓刻意突破“七條底線”的網(wǎng)民、大V們受到嚴厲的懲戒。