近日各地公安部門打擊網(wǎng)絡(luò)謠言力度之大,應(yīng)當(dāng)說是中國有了互聯(lián)網(wǎng)以來最給力的一次。各地媒體都有報(bào)道,有興趣的讀者可以自己找報(bào)紙或上網(wǎng)去看,這里不必一一羅列戰(zhàn)果。
十個(gè)手指頭不一般長。各地對謠言的界定自然也不完全相同。比如,四川某地把“攻擊韓寒”或炒作某本小說也當(dāng)作“謠言”,我就不以為然。《新京報(bào)》8月31日一篇評論談到這樣一個(gè)案例:8月29日,“宿州碭山公安在線”發(fā)布消息,26日,310國道碭山段發(fā)生車禍,10死5傷。事發(fā)后,網(wǎng)友于和玉發(fā)微博稱,事故造成16人死。碭山警方認(rèn)定,該網(wǎng)友是造謠、傳謠,處以拘留5日。這個(gè)消息引起網(wǎng)民熱議,從何謂謠言到如何防止公權(quán)力濫用,網(wǎng)民進(jìn)行了一次認(rèn)真而又充分的討論。在討論過程中,碭山公安知道自己搞錯(cuò)了,及時(shí)糾錯(cuò),撤銷行政拘留處罰并致歉。網(wǎng)民在公安致歉下面紛紛跟帖,多為肯定夸贊之詞。這說明大多數(shù)網(wǎng)民非常包容、寬容,并沒有抓住公安的錯(cuò)誤不放。
不實(shí)之詞不一定都是謠言,也不一定都對社會(huì)或他人造成危害。多說了幾個(gè)死人數(shù)字算是謠言,少說了幾個(gè)數(shù)字算不算謠言?按照這樣的邏輯抓人,社會(huì)還不亂套了?應(yīng)當(dāng)反對“誣陷不實(shí)之詞”,也就是無中生有,捏造事實(shí),陷害他人或攪亂社會(huì)。必須嚴(yán)格界定謠言與非謠言;即使是謠言,也需要用法治思維和法治方式來依法打擊,不能搞運(yùn)動(dòng)式的打擊,這方面的教訓(xùn)已經(jīng)太多了。
網(wǎng)絡(luò)平臺過去眾聲喧嘩、魚龍混雜、泥沙俱下。謠言經(jīng)過打擊之后,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境干凈了,一改過去人們對網(wǎng)絡(luò)上的東西將信將疑、半信半疑或全然不信,更多的人開始增加了對網(wǎng)絡(luò)消息的信任度。我以前不上網(wǎng),一是嫌耽誤時(shí)間,二是嫌假貨太多。我寫評論,消息來源99%以上都是來自傳統(tǒng)媒體,哪怕是網(wǎng)上最先曝出的消息,我也愿意看到傳統(tǒng)媒體記者核實(shí)后的報(bào)道。不是說傳統(tǒng)媒體的報(bào)道百分之百正確無誤,而是這里有專業(yè)與非專業(yè)的區(qū)別,也有讀者對不同媒體的不同要求。今后是否可以對來自網(wǎng)絡(luò)媒體的消息放心了呢?只能說放心多了,百分之百放心的事情大概從來沒有過,誰也不能打網(wǎng)絡(luò)上不再有謠言的包票。
網(wǎng)絡(luò)上謠言越來越少,可信度日益提高,一方面增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的競爭力,另一方面對傳統(tǒng)媒體也帶來了新的挑戰(zhàn)。長期以來,很多傳統(tǒng)媒體是吃的對網(wǎng)絡(luò)媒體消息“避謠”的飯。網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)一個(gè)人們關(guān)注的新聞,傳統(tǒng)媒體記者以專業(yè)的態(tài)度求真求實(shí),加以小心求證,如像胡適說過,大膽假設(shè),小心求證。傳統(tǒng)媒體記者幾乎不敢像網(wǎng)絡(luò)媒體那樣“大膽假設(shè)”,更多的是從事“小心求證”的工作。一旦網(wǎng)絡(luò)媒體也學(xué)會(huì)了“小心求證”的本領(lǐng),可想而知,傳統(tǒng)媒體未來面臨的競爭壓力山大。
網(wǎng)絡(luò)上沒有謠言后,對各級政府部門的工作也提出了更新更高的要求。過去有些網(wǎng)絡(luò)消息人們只當(dāng)娛樂新聞、八卦新聞去看,今后則可能會(huì)更認(rèn)真地加以對待。如果各級政府部門還像以前那樣對待網(wǎng)絡(luò)消息,很有可能誤了公關(guān)時(shí)機(jī),釀成大禍。凡事有一利則有一弊。我們需要在勝利的時(shí)候,保持清醒的頭腦,不要過于陶醉在已經(jīng)取得的勝利中,卻有意無意地忽略新的問題和新的挑戰(zhàn)。如果我們不是這樣認(rèn)識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,很有可能吃大虧。